Tüm siparişleriniz, sipariş tarihini takip eden 14 gün içerisinde aşağıdaki koşullara bağlı olarak iade edilebilmektedir:

  • Ürün ambalajı bozulmamış olmalıdır.
  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.
  • Ürün iade talebi oluşturulmalıdır.

Rota Pazarlama garanti, iade ve değişim kapsamında kargo ücretini karşılamayı taahhüt etmez. Bu durumda lütfen müşteri temsilcimizle iletişime geçip, konu hakkında detaylı bilgi edininiz. Karşı gönderi onayı almamış hiçbir geri teslimat tarafımızca kabul edilmemektedir. 

Buradaki bilgi yeterli değilse, iletişime geçebilirsiniz.